Conditions générales de vente du shop Tdh
Conditions de livraison
Nous livrons exclusivement par poste/convoyeur à toute adresse postale valable en Suisse et dans la principauté du Liechtenstein. Un retrait sur place de la marchandise commandée n’est pas possible. La livraison se fait avec une participation aux frais d’envoi de sFr. 7.50. Il faut compter avec un délai de livraison de 1-2 semaines. Le shop Tdh livre exclusivement par voie postale.
Conditions de paiement
Une facture accompagne la livraison. Tous les prix sont nets, tva incluse, en francs suisses. La facture est payable à 30 jours dès réception de la marchandise. Nous nous réservons le droit de demander une analyse de solvabilité ou d’exiger un paiement par avance. Nous ne livrons aux personnes mineures que contre paiement anticipé. Dans tous les cas, la marchandise reste propriété du shop Tdh jusqu’au paiement complet.
Résiliation de contrat
Dans les cas d’erreurs d’écriture ou de calcul, le shop Tdh a le droit de résilier le contrat. Il n’existe en principe aucun droit de retour des marchandises livrées. Des produits devenus invendables (p.e. en cas d’emballage non approprié) ne pourront pas être repris. Dans des cas exceptionnels, le shop Tdh se montrera conciliant.
Garantie
L’acheteur renonce à toute garantie.
Marchandise défectueuse
Des dommages dus au transport sont à signaler immédiatement à la poste ou au convoyeur, les défauts de matériel ou de fabrication dans les 5 jours au shop Tdh. Les articles défectueux seront remplacés.
Vos données sont protégées
Les adresses de nos clients ne seront ni louées, ni vendues, ni échangées. Sans indication contraire de votre part, nous nous permettrons de vous envoyer notre magasine trimestriel Terre des hommes. |